Algunas marcas ponen sus bajos presupuestos como excusa cuando se las acusa de ofrecer un mal servicio al cliente, pero ¿qué cuesta realmente más? ¿Ofrecer un buen servicio al cliente o todo lo ...

Una mujer habría mantenido una discusión con la cajera de un supermercado por un "mal" servicio ... Las empresas que descuidan su servicio al cliente corren el riesgo de perder clientes leales ...

Este dato no solo subraya la importancia de ofrecer un buen servicio ... en mal estado o que no funcionan (21%). Por último, el 77% de las empresas lleva un registro de las llamadas por cliente para ...

Según su CEO, Tom Eggemeier, el único indicador que realmente importa en el servicio al cliente es la resolución ... como un agente humano (y sin el mal humor o poca disposición que ...

no están prestando un buen servicio”, aseguró el presidente del ente gestor. Señala Ortiz que la responsabilidad del mal servicio que hoy padecen los usuarios tiene como origen que las ...